Come risolvere le scatole nere su Firefox

Gli utenti di Firefox a volte notano che durante la visualizzazione di siti Web con grandi quantità di informazioni visualizzate, piccole caselle nere appaiono casualmente in tutta la pagina. Su Facebook, questi quadrati neri appaiono come neri, grigi e bianchi e appaiono sopra la barra di scorrimento e nelle caselle della chat in fondo alla pagina.

Le funzionalità funzionano tutte allo stesso modo, ma parte del testo può essere bloccato e le icone sono invisibili, rendendo difficile la navigazione in alcuni spazi. Un utente del supporto Mozilla ha spiegato:

Ieri il mio Firefox ha improvvisamente iniziato a mostrare strani riquadri in varie parti di ogni pagina web. Ad esempio, ci sono caselle nere sulla barra di scorrimento.

Il problema si verifica su più piattaforme, con utenti Mac e Windows che riscontrano il problema. Gli utenti di Firefox, tuttavia, sono riusciti a risolvere questo problema con un metodo molto semplice.

Modifica le impostazioni di accelerazione hardware

Per risolvere il problema:

  1. Fare clic sulle tre linee in alto a destra e scegliere Opzioni

  2. Fare clic su Avanzate
  3. Quindi Generale e quindi in  Navigazione  vedrai un'impostazione chiamata Usa accelerazione hardware quando disponibile .
  4. Disattiva questa impostazione, in modo che l'accelerazione hardware sia disabilitata. Al termine, chiudi Firefox e riavvia l'app.