Correzione: Firefox vuoto o schermo bianco

Usiamo tutti il ​​browser Firefox per la navigazione internet quotidiana. Ma a volte potresti dover affrontare il problema delle "pagine vuote" in Firefox. Fondamentalmente ogni volta che apri il browser potresti vedere una pagina completamente vuota (schermo bianco) senza indirizzo nella barra degli indirizzi o un "about: blank" scritto nella barra degli indirizzi. A volte potresti essere in grado di aggirare il problema della pagina vuota solo dall'opzione di navigazione privata. In altri casi, le pagine vuote potrebbero essere visualizzate in modo casuale su vari siti Web come Facebook, blog, ecc.

Proprio come ci sono molti scenari in cui ti verrà mostrata una pagina vuota quando visiti un sito web, ci sono anche molte ragioni per questo. A volte una delle tue estensioni potrebbe causare questo problema. In alcuni casi potrebbe esserci stato un file di cronologia danneggiato che potrebbe essere il motivo. Nel peggiore dei casi, tutto ciò potrebbe essere causato da un virus.

Poiché ci sono molte ragioni perché ciò accada, ti suggeriamo di seguire ciascun metodo a partire dal metodo 1 e continuare fino a quando il tuo problema non sarà risolto.

Risoluzione dei problemi

La prima cosa da fare è svuotare la cache e cancellare i cookie del browser. Il più delle volte questo risolve il tuo problema, quindi prova prima a svuotare la cache e poi inizia a seguire i metodi.

  1. Apri Firefox
  2. Premere contemporaneamente i tasti CTRL , MAIUSC e CANC ( CTRL + MAIUSC + CANC )
  3. Controlla i moduli e la cronologia delle ricerche , la cache e i cookie
  4. Seleziona l'opzione Tutto dall'elenco a discesa nella sezione Intervallo di tempo da cancellare
  5. Fare clic su Cancella adesso

Metodo 1: disabilitazione delle estensioni

Disattivare le estensioni ti aiuterà a risolvere il problema. Se la disabilitazione di tutte le estensioni risolve questo problema, significa che una delle tue estensioni stava causando questo problema. Per verificare quale fosse il motivo, prova ad abilitare le estensioni una per una.

  1. Apri Firefox
  2. Fare clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a destra
  3. Fare clic su componenti aggiuntivi
  4. Fare clic su estensioni
  5. Fai clic su Disabilita per tutte le estensioni che puoi vedere lì.

Controlla se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 2: disabilitare l'accelerazione hardware

La disabilitazione dell'accelerazione hardware risolve anche il problema delle pagine vuote, quindi prova a seguire i passaggi indicati per disabilitarlo.

  1. Apri Firefox
  2. Fare clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a destra
  3. Fare clic su Opzioni
  4. Fare clic su Avanzate
  5. Fare clic sulla scheda Generale
  6. Deseleziona l'opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile

Metodo 3: disabilita Shockwave Flash Player

Se la tua pagina viene caricata solo per un momento e poi diventa vuota e puoi sentire i suoni o la musica, il problema potrebbe essere il flash player Shockwave. Puoi anche tracciare il problema su Shockwave Flash Player controllando se le pagine vuote hanno un video incorporato in esse. Per lo più le pagine con un video incorporato andranno vuote se l'onda d'urto sta causando il problema.

La disabilitazione di Shockwave Flash Player risolverà questo problema in questo caso.

  1. Apri Firefox
  2. Fare clic sulle 3 linee nell'angolo in alto a destra
  3. Fare clic su componenti aggiuntivi
  4. Fare clic su Plugin
  5. Seleziona l'opzione Non attivare mai dal menu a discesa davanti a Shockwave Flash

Se la tua pagina del plugin non si apre nemmeno, prova questo.

  1. Apri il tuo browser
  2. Visita il sito web che fornisce la pagina vuota. Una volta visualizzata la pagina vuota
  3. Premere contemporaneamente i tasti CTRL , ALT e CANC
  4. Seleziona Task Manager (se richiesto) per aprire Task Manager.
  5. Individua Shockwave Flash Player
  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Flash Player e selezionare Termina attività

Metodo 4: diritti di amministratore

A volte funziona anche Firefox come amministratore. Questa non è davvero una soluzione, ma una soluzione alternativa a questo problema fino a quando il problema non viene risolto. È utile soprattutto se non riesci ad accedere a nessuna pagina nel browser.

Metodo 5: disinstallare e reinstallare il browser

La disinstallazione e la reinstallazione del software potrebbero risolvere il problema se il problema è dovuto al browser stesso.

Ma prima di disinstallare, assicurati che il browser sia chiuso.

  1. Premere contemporaneamente i tasti CTRL , ALT e CANC
  2. Seleziona Task Manager (se richiesto) per aprire Task Manager.
  3. Ora controlla per assicurarti che il tuo browser non sia in esecuzione. Se vedi il tuo browser nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina attività .

Vai qui e scarica revouninstaller. È un software che aiuta a rimuovere completamente un programma dal PC. Rimuove anche le tracce. Nel nostro caso, vogliamo che il browser venga completamente cancellato in modo da poterlo reinstallare. Scarica il software e installalo. Ora esegui revouninstaller e seleziona Firefox e disinstallalo. Prova a eseguire revouninstaller su Firefox più volte per assicurarti di aver disinstallato completamente il browser.

Al termine, reinstallare Firefox scaricando nuovamente la configurazione da Internet.

Metodo 6: verifica la compatibilità

A volte l'applicazione Firefox potrebbe essere impostata sulla modalità di compatibilità che potrebbe causare il problema. La rimozione dell'opzione Esegui in modalità Compatibilità risolve questo problema in questo caso.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione di Firefox
  2. Seleziona Proprietà
  3. Fare clic sulla scheda Compatibilità
  4. Assicurati che l' opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità per sia deselezionata . Può essere trovato nella sezione Modalità compatibilità
  5. Fare clic su Applica, quindi su OK

Metodo 7: eliminazione o ridenominazione della cartella predefinita

  1. Tieni premuto il tasto Windows e premi E.
  2. Digita  nella barra degli indirizzi (la casella bianca situata in alto a metà) e premi Invio
  3. Elimina la cartella predefinita (la cartella verrà denominata xxxxxxx.default dove xxxxxxxx può essere qualsiasi nome casuale). Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella predefinita e seleziona Elimina . Se chiede conferma, seleziona ok . Oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella predefinita e seleziona Rinomina . Ora digita quello che vuoi e premi Invio

Apri Firefox e dovrebbe funzionare bene ora. Non devi preoccuparti della cartella predefinita, Firefox creerà automaticamente una nuova cartella predefinita per te la prima volta che apri di nuovo Firefox.

Metodo 8: scansione del computer

Se il problema è dovuto a un virus, ci sono due cose che puoi fare. La prima cosa è scaricare, se non lo hai già, un antivirus e scansionare il computer alla ricerca di virus. Puoi anche utilizzare Malwarebytes per controllare eventuali infezioni sul tuo computer.

Se ciò non risolve il tuo problema, eseguire un Ripristino configurazione di sistema potrebbe risolvere il problema, specialmente se il problema ha appena iniziato a essere visualizzato nel browser. Vai qui e segui la guida passo passo per eseguire un ripristino del sistema del tuo computer.