Come risolvere l'errore 652314 di Yahoo o AT&T

Il codice di errore " 652314 " si verifica quando un utente tenta di accedere a un indirizzo email Yahoo o AT&T che è unito o unico. Inoltre, ci sono anche casi segnalati in cui molte persone affrontano questo errore quando non sono in grado di cambiare la password dell'account.

Il motivo per cui ciò si verifica solo negli account condivisi è che ci sono tecnicismi di collegamento non impostati correttamente e anche se un utente ha scollegato il suo account da una qualsiasi delle società, potrebbe comunque essere reindirizzato ad esso per cambiare la password.

Come risolvere il codice di errore: 652314?

Come accennato in precedenza, questo errore si verifica principalmente quando un utente tenta di accedere a un account ma non gli viene concesso l'accesso e invece viene visualizzato il messaggio di errore. Se stai ancora scollegando il tuo account dalla società (AT&T o Yahoo), dovresti attendere il completamento del processo prima di riprovare.

Se non hai un problema di unione, puoi procedere con le soluzioni elencate di seguito. Assicurati di avere a portata di mano le ultime informazioni e-mail in modo da poterle inserire quando necessario.

Soluzione 1: accesso tramite domande di sicurezza

La prima cosa che dovresti provare è riottenere l'accesso al tuo account inserendo i dettagli dell'account necessari per reimpostare la password o utilizzare un'altra email registrata per accedervi (se è stata aggiunta come account di ripristino). Di seguito sono riportati i passaggi per aprire le domande di sicurezza per riottenere l'accesso all'account da AT&T.

  1. Apri il sito Web ufficiale di AT&T e fai clic su Accedi.
  2. Ora fai clic su ID utente o password dimenticati .
  1. Ora seleziona l'opzione appropriata " Ho dimenticato la password " e inserisci la tua email sbcglobal che di solito usi per accedere.
  2. Ora completa il processo di ripristino e dopo aver inserito le risposte di ripristino di base, prova ad accedere nuovamente al tuo account dopo aver recuperato la password.

Soluzione 2: completamento delle query reCAPTCHA

È stato notato che diversi importanti siti Web hanno introdotto reCAPTCHA nella loro piattaforma per ridurre i flooding e gli attacchi DDOS. AT&T e Yahoo sono tra i pochi che hanno implementato questo approccio. Tuttavia, secondo alcuni utenti, rimangono bloccati nel ciclo reCAPTCHA a tempo indeterminato e non sono in grado di accedere al proprio account anche allora.

Per risolvere questo tipo di problema, assicurati di inserire correttamente reCAPTCHA e attendi che venga inviato. Solo quando reCAPTCHA è stato inserito correttamente, sarai in grado di accedere al tuo account sia Yahoo che AT&T.

Soluzione 3: verifica dello stato del server

Gli sviluppatori ufficiali di AT&T hanno riconosciuto questo problema nei forum appropriati e secondo loro:

I nostri membri non sono in grado di accedere dopo più tentativi e alcuni vengono indirizzati alle pagine di Yahoo per accedere. Si tratta di un problema noto e i nostri team di rete stanno lavorando per risolverlo!

Poiché questo problema è nel back-end, non c'è molto che puoi fare se non provare un rimedio per reimpostare l'indirizzo email. Se hai problemi ad accedere con il tuo account Yahoo e questo viene unito ad AT&T, devi reimpostare il tuo indirizzo e-mail AT&T .

La nuova password sarà la tua password Yahoo e dopo aver reimpostato la password, svuota la cache e cancella i cookie prima di procedere con il login.

Soluzione 4: utilizzo di un account fittizio in Yahoo

Se continui a visualizzare il messaggio di errore anche dopo aver eseguito tutte le soluzioni precedenti, proveremo ad aggiungere un account fittizio con Yahoo e quindi lo utilizzeremo per accedere all'account sbcglobal. Questo è un campo lungo ma funziona per diversi utenti.

  1. Vai su Yahoo e imposta un nuovo indirizzo email (puoi usare Gmail, Live ecc.). Ora, quando richiesto, aggiungi un altro account che sarà l'account sbcglobal a cui non puoi accedere.
  1. Ora prova ad accedere nuovamente al tuo account sbcglobal e Yahoo invierà un'e-mail al tuo account Gmail (se l'hai aggiunto in precedenza) indipendentemente dal fatto che tu stia tentando di accedere o meno.
  2. Usa quel meccanismo di apertura di ripristino e sarai in grado di accedere al tuo account sbcglobal in pochissimo tempo.

Soluzione 5: contattare l'assistenza

Se il problema continua a non essere risolto, è meglio contattare AT&T e il supporto di Yahoo poiché hanno il controllo del tuo account e dopo aver fornito la verifica, potrebbero risolvere il problema per te sul loro back-end.

Fai attenzione ai siti Web di truffa con numeri di telefono che potrebbero reindirizzarti all'acquisto della funzione di sicurezza della posta elettronica. Yahoo e AT&T non fanno pagare per fornire assistenza su questo problema.