Se stai tentando di installare un'applicazione da Windows Store e l'installazione non riesce, vedrai una sorta di messaggio di errore e il messaggio di errore includerà un codice di errore che puoi utilizzare per saperne di più sul problema e risolverlo . Uno di questi codici di errore è il codice di errore 0x80070422. Quando il codice di errore 0x80070422 viene visualizzato come parte di un messaggio di errore, il messaggio indica uno dei seguenti:
" Qualcosa è andato storto. Il codice di errore è 0x80070422, nel caso ne avessi bisogno. "
O
" Si è verificato un problema e il tuo acquisto non può essere completato. Codice errore 0x80070422 "
Sebbene questo problema sia più comune tra gli utenti di Windows 8 / 8.1, è noto che influisce anche sugli utenti di Windows 10. Windows Store è l'unico marketplace di applicazioni integrato per computer che eseguono Windows 8, 8.1 e 10. Poiché è così, non essere in grado di scaricare applicazioni da Windows Store è un problema piuttosto significativo. Per fortuna, però, sappiamo cosa causa questo problema: in quasi tutti i casi, il colpevole è il servizio Windows Update o un altro servizio relativo a Windows Update non in esecuzione.
Sappiamo cosa causa questo problema, motivo per cui sappiamo anche come risolverlo. Le seguenti sono le due soluzioni più efficaci che puoi utilizzare per provare a risolvere questo problema:
Soluzione 1: configurare il servizio Windows Update per l'avvio automatico
Se il problema è causato dal mancato funzionamento del servizio Windows Update nel tuo caso, puoi liberartene e ripristinare la possibilità di scaricare applicazioni da Windows Store semplicemente configurando il servizio per l'avvio automatico. Per farlo, devi:
- Premi il tasto con il logo di Windows + R per aprire una corsa
- Digitare servizi. msc nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio per avviare Gestione servizi .
- Scorri l'elenco dei servizi, individua il servizio Windows Update e fai doppio clic su di esso per aprirne le Proprietà .
- Apri il menu a discesa davanti a Tipo di avvio: e fai clic su Automatico per selezionarlo.
- Fare clic su Applica .
- Fare clic su OK .
- Chiudi Gestione servizi .
- Riavvia il computer.
Quando il computer si avvia, avvia Windows Store e prova a installare un'applicazione che non era possibile installare prima per vedere se il problema è stato risolto o meno.
Soluzione 2: utilizzare un file .BAT per risolvere il problema
Questo problema può essere risolto anche creando e utilizzando un file .BAT progettato per assicurarsi che il servizio Windows Update e tutti gli altri servizi che devono essere eseguiti per scaricare e installare correttamente le applicazioni da Windows Store non solo siano in esecuzione ma siano anche configurati per iniziare all'avvio. Per utilizzare questa soluzione, è necessario:
- Premi il tasto con il logo di Windows + R per aprire una corsa
- Digita il blocco note nella finestra di dialogo Esegui e premi Invio per avviare una nuova istanza di Blocco note .
- Digita (o copia e incolla) il testo seguente nella nuova istanza di Blocco note : sc config wuauserv start = auto
bit di configurazione sc start = auto
sc config DcomLaunch start = auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
bit di stop netto
bit di inizio rete
net start DcomLaunch
- Premete Ctrl + S .
- Apri il menu a discesa davanti a Salva come: e fai clic su Tutti i file per selezionarlo.
- Digitare riparazione. bat nel campo Nome file : .
- Passa alla posizione in cui desideri salvare il file .BAT.
- Fare clic su Salva .
- Vai alla posizione in cui hai salvato il file .BAT, individualo, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Esegui come amministratore . Il file .BAT aprirà un prompt dei comandi con privilegi elevati , eseguirà ciascuno dei comandi richiesti e quindi chiuderà il prompt dei comandi con privilegi elevati , quindi tutto ciò che devi fare è attendere.
Una volta chiuso il prompt dei comandi con privilegi elevati , è possibile avviare Windows Store, provare a installare un'applicazione e vedere se il problema persiste o meno se non seguire i passaggi qui: 0x80070422
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