Pochi utenti hanno problemi con l'avvio di un'applicazione eseguibile denominata pcdrcui.exe , perché il file è danneggiato. Prima di mostrarti come risolvere il problema con la corruzione del file pcdrcui.exe, ti spiegheremo qual è lo scopo del file pcdrcui.exe. All'inizio devi sapere che pcdrcui.exe non fa parte del sistema operativo Windows o delle applicazioni Microsoft. È un'applicazione indipendente sviluppata da PC-Doctor Inc. Inoltre, ci sono altre due applicazioni che sono alimentate da PC-Doctor e che utilizzano lo stesso nome .exe , pcdrcui.exe. Sono Dell SupportAssist e Lenovo ThinkVantage Toolbox. Tutte e tre le applicazioni offrono una serie di strumenti di diagnostica, informazioni di sistema e software. Uno degli scopi del software è controllare il disco rigido, inclusa la scansione di settori danneggiati e l'esecuzione di alcuni test del disco rigido. Se sei interessato a saperne di più sul software PC-Doctor puoi visitare il loro sito web su questo LINK.
Dell SupportAssist è sviluppato da Dell e viene preinstallato sulla maggior parte dei nuovi computer, notebook e tablet Dell che eseguono il sistema operativo Windows. Se non è installata l'applicazione Dell SupportAssist sulla macchina Dell, è possibile scaricare l'applicazione da questo LINK. Quando Dell SupportAsisst rileva un problema, il software invia le informazioni sullo stato del sistema a Dell per la risoluzione dei problemi. Dopo che Dell riceve il messaggio, ti contatterà e ti aiuterà a risolvere il problema con il tuo computer, notebook o tablet.
Il terzo software che utilizza lo stesso nome .exe, pcdrcui.exe, è Lenovo ThinkVantage Toolbox. Lenovo ThinkVantage Toolbox è preinstallato sulla maggior parte dei nuovi computer, notebook e tablet Lenovo che eseguono il sistema operativo Windows. Il software fornisce test di memoria e HDD sul web. Se vuoi saperne di più su questa soluzione, puoi visitare questo LINK.
Alcuni utenti hanno affermato di non poter eseguire PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage, perché il file pcdrcui.exe è danneggiato. Perché si è verificato questo problema? Ci sono alcuni motivi tra cui conflitti tra file, firewall che blocca l'applicazione, alcuni file mancano o infezioni da malware.
Esistono pochi metodi che possono aiutarti a risolvere il problema con la corruzione dei file.
Metodo 1: reinstallare l'applicazione
Quando hai un problema con qualche applicazione, il primo passo è reinstallare l'applicazione. Alcune applicazioni forniscono la modalità di riparazione e alcune applicazioni no. All'inizio sarà necessario disinstallare PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox dal computer. Dopodiché dovrai scaricare l' ultima versione di PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox e installarla sul tuo computer. Ti spiegheremo come disinstallare e installare Dell SupportAssist. La procedura è la stessa anche per PC-Doctor e Lenovo ThinkVantage Toolbox.
- Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
- Digita appwiz. cpl e premere Invio
- Si apriranno il programma e le funzionalità , dove sarà necessario selezionare uno dei software installati sul computer, inclusi PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox. Disinstalleremo Dell SupportAssist.
- Fare clic su Disinstalla per rimuovere PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox. Attendi fino al termine della disinstallazione del programma corrente.
- Riavvia Windows
- Installa PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox. Se non si dispone di file di installazione, è necessario scaricare il software dai siti Web menzionati nel testo sopra.
- Esegui PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage Toolbox
Metodo 2: completa disinstallazione dell'applicazione
In base all'esperienza degli utenti finali, PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage rallentano il computer e interferiscono con altri programmi e la soluzione migliore è rimuovere questo software. Se non si desidera utilizzare PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage, è necessario disinstallare il software dal computer. La procedura di disinstallazione del software è descritta nel Metodo 1, dal passaggio 1 al passaggio 5.
Metodo 3: sblocca pcdrcui.exe in Firewall
Cos'è il firewall? Il firewall è un sistema di sicurezza di rete che controlla il traffico di rete in entrata e in uscita tra il tuo computer e altre reti, incluso Internet. Esistono diversi tipi di dispositivi firewall, basati su software o su hardware. Alcuni dei firewall basati su software sono firewall Windows o firewall di terze parti, inclusi Zone Alarm, Comodo, AVS Firewall o altri. I firewall basati su hardware sono dispositivi di sicurezza molto più costosi dei firewall basati su software. Devi sbloccare pcdrcui.exe nel firewall. In questo metodo sbloccheremo pcdrcui.exe in Windows Firewall. Se si utilizza un software firewall di terze parti, è necessario eseguire la stessa configurazione, che includerà consentire a pcdrcui.exe di funzionare in LAN / WAN. È necessario utilizzare un account utente con privilegi di amministratore per apportare modifiche al firewall
- Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
- Digita firewall. cpl e premere Invio
- Aprire Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Firewall in cui è necessario consentire pcdrcui.exe
- Fare clic su Modifica impostazioni e quindi su Consenti a un'altra app ... nella parte inferiore della finestra.
- Fare clic su Sfoglia per individuare il file pcdrcui.exe
- Accedere alla seguente posizione: C: \ Programmi \ Dell \ SupportAssist, quindi fare clic su Per impostazione predefinita, il sistema è installato su C: \ partizione e pcdrui.exe si trova nella cartella Programmi .
- Fare clic su Aggiungi
- Dell SupportAsist viene aggiunto e autorizzato a funzionare attraverso il firewall. Fare clic su OK .
- Esegui PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage
Metodo 4: rimuovere l'adware con AdwCleaner
AdwCleaner è uno strumento di rimozione gratuito per adware, PUP, barre degli strumenti e dirottatori. Dovrai scaricare AdwCleaner da Internet e quindi scansionare ed eliminare tutte le minacce dal tuo computer.
- Apri il browser Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge o altro)
- Apri il sito web da questo LINK e scarica AdwCleaner
- Esegui AdwCleaner e quindi fai clic su Scansione (Cerca Adware / PUP). Se AdwCleaner trova alcuni adware o PUP, avrai un'opzione per rimuovere tutte le minacce. Nel caso in cui AdwCleaner non trovi nulla, riceverai una notifica anche per questo.
- Riavvia Windows
- Esegui PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage
Metodo 5: rimuovere il software non necessario
Alcune applicazioni possono creare molti problemi se le hai installate sui tuoi computer. Se stai utilizzando alcune di queste applicazioni, Ad-Aware Antivirus, ffdshow, Fitbit Connect, FrostWire 6.2.2, Spybot - Search & Destroy, disinstallale. La procedura di disinstallazione del software è descritta nel Metodo 1, dal passaggio 1 al passaggio 5.
Se non si desidera utilizzare PC-Doctor, Dell SupportAssist o Lenovo ThinkVantage per eseguire la scansione del disco rigido alla ricerca di settori danneggiati, è possibile utilizzare lo strumento denominato Check Disk . Check Disk è integrato nel sistema operativo Windows e ti mostreremo come usarlo, come bonus di questo articolo. Puoi controllare una o tutte le partizioni. Tieni presente che se il tuo disco rigido ha settori danneggiati, dovresti eseguire il backup di tutti i tuoi dati su disco rigido esterno, unità flash USB o NAS (Network Attached Storage).
Per Windows VISTA e Windows 7
- Tieni premuto il logo di Windows e premi E per aprire Windows Explorer
- Fare clic con il tasto destro sulla partizione di sistema , per impostazione predefinita è Disco locale (C :)
- Scegli la scheda Strumenti e fai clic su Controlla ora ...
- Seleziona Correggi automaticamente gli errori del file system e Cerca e tenta il ripristino dei settori danneggiati, quindi fai clic su Avvia
- Windows non può controllare il disco mentre è in uso e sarà necessario riavviare Windows facendo clic su Pianifica controllo disco
Per Windows 8 e Windows 10
- Tieni premuto il logo di Windows e premi E per aprire Esplora file
- Fare clic con il tasto destro sulla partizione di sistema , per impostazione predefinita è Disco locale (C :)
- Scegli la scheda Strumenti e fai clic su Verifica
- Fare clic su Scansione unità se si desidera eseguire la scansione del disco rigido.
- Dopo che Windows ha terminato il controllo del disco rigido, è necessario riavviare Windows
